Preguntas frecuentes


1- ¿Cuánto tarda el vehículo en llegar al país??

A partir del momento en el que el vehículo es comprado el tiempo normal es de 22 a 30 días para el arribo al país.

2- ¿Debo cancelar la totalidad del vehículo antes de que llegue?

No... Solamente debe pagar el monto en que el vehículo fue comprado en los Estados Unidos y el resto de la inversión la cancelara hasta que el vehículo este en Costa Rica, ahí se cancelará el resto del monto que incluye, impuestos y nuestra comisión.

3- ¿Qué garantía tengo a la hora de hacer los pagos?

Por cualquier pago o giro de dinero se le entregara sus respectivos recibos por dinero firmados y un contrato de importación del cual puede ser autentificado por cualquier notario público e incluso ser elevedao a escritura pública.

4- ¿Debo incurrir en algún gasto extra?

No... al cliente se le entrega una proforma de costos totales que incluye, valor del vehículo, impuestos, grúas, flete marítimo, comisión y bodegaje. Ósea el cliente solo debería pagar rtv y listo para inscribir el vehículo.

5- ¿Puedo yo mismo hacer un contrato y firmarlo ante notario público?

Claro que si, en un afán por darle toda la confianza a nuestros clientes le damos la posibilidad de hacer ellos mismos el contrato y sin ninguna desconfianza lo firmamos, debido a que somos una empresa seria y no cabe la posibilidad de dejar ningún cliente insastisfecho.

6- ¿Cómo se que mi vehículo esta arrancando y caminando?

Nosotros contamos con un reporte del vehículo en el cual le daremos toda la información del estado en el que el vehículo se encuentra.

7- ¿Qué pasa si en el envió sufre algún daño la unidad?

Si esto sucediera, la empresa naviera correría con cualquier costo y de no ser así cmotorcr.com lo haría por su cuenta.